安心服务

安心服务介绍 （2026年2月版）

租期内，因产品主体损坏而产生的维修费用，咔么将承担70%，用户只需要承担30%，订单完结后不可退。

服务说明

1）订单续租，无需再次购买【安心服务】。逾期订单，【安心服务】自动作废；

2）咔么有权选择品牌方或正规有资质的第三方维修商对产品进行鉴定、维修，最终以咔么出具的维修报价单为准。

安心服务不适用范围

1）【安心服务】用于产品主体及UV镜的维修服务，订单中呈现的其他配件不在【安心服务】范围内；

2）产品在租赁期间丢失、被盗，不在【安心服务】范围内；
3）产品在租赁期间内未经咔么允许，进行过维修、拆机、刷机、改变操作系统等，造成设备无法正常使用、需维修、报废的，不在【安心服务】范围内；
4）私换设备主体、配件，不在【安心服务】范围内；

5）快递途中造成的设备损坏，不在【安心服务】范围内。